За последние годы произошло коренное изменение роли и места персональных компьютеров и информационных технологий в жизни общества. Человек, умело и эффективно владеющий технологиями и информацией, имеет другой, новый стиль мышления, принципиально иначе подходит к оценке возникающих проблем, организации своей деятельности.
Как показывает практика, без новых информационных технологий уже невозможно представить жизнь современного человека.
В Республике Узбекистан под руководством Президента проводиться большая работа по развитию и внедрения информационных технологий в нашу жизнь.
Их последовательное внедрение в деятельность государственных органов создает дополнительные удобства для населения. Новые программные продукты создают возможность для расширения масштабов оказания интерактивных услуг, улучшения их качества и, самое главное, экономят время. В этой связи серьёзное внимание уделяется вопросу внедрения передовых достижений информационно-коммуникационных технологий во все сферы и отрасли.
Если оглянуться назад в недалёкое прошлое, лет 20 назад, когда чтобы получить информацию, справку или подать декларацию нужно было выстоять огромные очереди, но прошло 20 лет и всё изменилось.